優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是培育和激發(fā)市場(chǎng)活力、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力的關(guān)鍵之舉。2024年，常州市武進(jìn)區(qū)以改革破題，實(shí)現(xiàn)“政府視角”向“企業(yè)視角”“群眾視角”轉(zhuǎn)變，將政務(wù)服務(wù)重心從政府部門(mén)“供給側(cè)”轉(zhuǎn)向企業(yè)和群眾“需求側(cè)”，推動(dòng)一攬子惠民利企政策措施落地落實(shí)，激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力，打造增長(zhǎng)新引擎。

水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”，不僅是國(guó)務(wù)院部署的2024年首批“高效辦成一件事”中的一項(xiàng)改革任務(wù)，也是江蘇省深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重點(diǎn)任務(wù)。2024年，常州“市政e報(bào)裝”系統(tǒng)在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“‘高效辦成一件事’服務(wù)專(zhuān)區(qū)”上線(xiàn)，位于武進(jìn)區(qū)的南田培訓(xùn)中心項(xiàng)目成為全市首個(gè)享受到市政公用服務(wù)聯(lián)合報(bào)裝“福利”的項(xiàng)目。相比改革前，辦理環(huán)節(jié)減少85%，材料減少96%，時(shí)間提速76%。

在積極落實(shí)國(guó)定、省定一件事的基礎(chǔ)上，武進(jìn)區(qū)從企業(yè)和群眾需求出發(fā)，積極探索具有武進(jìn)特色的一件事。2024年，上線(xiàn)64個(gè)一件事，累計(jì)辦件量近16萬(wàn)件，位居全市第一。

為提升政務(wù)服務(wù)效率，武進(jìn)區(qū)還創(chuàng)新推動(dòng)“一件事”服務(wù)迭代升級(jí)為“PC端為主、移動(dòng)端為輔、窗口辦兜底”的政務(wù)服務(wù)新模式。在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)武進(jìn)旗艦店和“蘇服辦”App武進(jìn)旗艦店開(kāi)設(shè)“一件事”服務(wù)專(zhuān)區(qū)，集中提供政策咨詢(xún)、主題問(wèn)答和辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，形成有形窗口和無(wú)形窗口并存、固定窗口和移動(dòng)窗口并重的線(xiàn)上線(xiàn)下融合辦理模式。 

2025年，武進(jìn)區(qū)將努力實(shí)現(xiàn)從“人找事”到“事找人”的轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)有效供給，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把握改革的“時(shí)間窗口”和政策的“利好窗口”，以最大力度營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

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