本時(shí)段,共受理市民疫情類(lèi)訴求1071件,其中12345平臺(tái)直接答復(fù)935件,占疫情訴求總量的87%,派發(fā)工單136件(武進(jìn)區(qū)46件,天寧區(qū)36件,鐘樓區(qū)27件,新北區(qū)15件,經(jīng)開(kāi)區(qū)9件,衛(wèi)健委2件,溧陽(yáng)市1件)。
主要類(lèi)別
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數(shù)量
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主要咨詢(xún)內(nèi)容
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核酸檢測(cè)類(lèi)
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826
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主要反映檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸異常、抗原檢測(cè)、核酸檢測(cè)點(diǎn)等問(wèn)題
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藥品類(lèi)
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125
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主要咨詢(xún)防疫健康愛(ài)心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣(mài)等問(wèn)題
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就診類(lèi)
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88
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主要反映醫(yī)院就診問(wèn)題
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防控政策類(lèi)
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15
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主要咨詢(xún)重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問(wèn)題
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疫苗類(lèi)
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10
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主要咨詢(xún)疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問(wèn)題
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蘇康碼類(lèi)
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7
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主要咨詢(xún)蘇康碼申請(qǐng)、轉(zhuǎn)碼、無(wú)法顯示核酸檢測(cè)信息等問(wèn)題
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